内塑素质外树形象 优质服务竞赛掀高潮

时间：2019-10-14 08:53:00 来源：萍乡旅汽

从今年8月起，萍乡市旅游汽车服务有限公司在驾驶员中深入开展优质服务竞赛，进一步规范职业道德，全面提升优质服务水平，竞赛活动至12月底结束为期4个月。

为此，该公司制定了《驾驶员优质服务竞赛考核细则》，从车容车貌、车辆保养、安全行驶、服从安排、完成任务、服务质量等方面进行全面考核。

    通过严格考核，近日，驾驶员优质服务竞赛第一期的结果已经出炉，宁小芳、钟文华、王剑获得前三名，公司对他们分别给予300--100元的奖励；同时，对考核得分最后一名的驾驶员则给予100元的处罚。

随着竞赛活动深入开展，目前驾驶员学先进、赶先进蔚然成风，服务意识和服务质量不断提高，通过内塑素质、外树形象，该公司服务水平和企业形象得到进一步提升。