时间:2024-07-19 14:52:38 来源:萍乡旅汽
近日,萍乡旅汽收到了一位乘客的感谢留言,原来是失主梁同学对我司驾驶员陈永秋表示感谢,感谢其助人为乐的善举。
7月7日下午2点,梁同学乘坐我司黄花机场至萍乡巴士。上车前,驾驶员陈师傅主动与乘客沟通,了解她们的乘坐下车需求。在途中,陈师傅驾驶平稳,让乘客们感到非常舒适。
最让梁同学感动的是,下车时,她突然发现自己的电脑落在了黄花机场的餐饮店中。电脑对于一个学生来说无疑是一件非常重要的物品。就在梁同学无措的时候,陈师傅主动为其联系了餐饮店,并帮其找回了电脑。在电脑找回后,梁同学为了表示谢意向陈师傅发了一个微信红包,但陈师傅坚决拒收了。
梁同学在留言中写道:“陈师傅的善举让我感受到了阔别半年的家乡温情,非常感谢!”她表示,这段经历让她对萍乡旅汽有了全新的认识,并对陈师傅的高尚品德和服务态度深表敬意。
公司获悉此事后,对驾驶员陈永秋的表现给予了高度肯定,也按照公司相关规定对陈师傅的这种好人好事、助人为乐的精神给予奖励。并表示,陈永秋的行为体现了萍乡旅汽的良好服务理念,也是公司全体员工的楷模,鼓励全体员工向其学习。公司将继续加强对员工的培训,提高服务质量,为乘客提供更加安全、舒适、便捷的出行体验。
萍乡旅汽一直秉承“以人为本,服务至上”的宗旨,把乘客的满意度放在首位。公司在日常管理中,高度重视员工的职业道德和服务意识培养,定期组织开展各项培训,不断提升员工的综合素质,为乘客提供更加优质的服务。
驾驶员陈永秋的善举,不仅温暖了乘客的心,更彰显了萍乡旅汽全体员工的良好风貌。萍乡旅汽将继续努力,为乘客提供更加贴心、周到的服务,让每一位乘客都能享受安全、舒适、便捷的出行体验。